一是履行監(jiān)管職責(zé)，規(guī)范辦學(xué)行為。加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督。指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)目前疫情防控形勢(shì)進(jìn)一步做好公示、提示、輿論宣傳等工作，進(jìn)一步穩(wěn)定學(xué)員和家長(zhǎng)情緒。將工作人員分組，持續(xù)對(duì)各民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查式、拉網(wǎng)式、回頭看式監(jiān)督檢查，加大監(jiān)管力度，確保日常監(jiān)管全覆蓋，進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為。

二是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化精準(zhǔn)施策。全面了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)訴求并積極回應(yīng)，做好政策的解釋、解讀和宣傳工作，與人社、稅務(wù)、金融辦等機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)接，提出合理化建議，爭(zhēng)取相關(guān)政策支持，體現(xiàn)人文關(guān)懷。同時(shí)，公示舉報(bào)投訴電話(huà)，結(jié)合“12345”投訴電話(huà)反映的問(wèn)題，及時(shí)安排人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行執(zhí)法檢查，耐心答復(fù)每一個(gè)投訴電話(huà)和熱線(xiàn)來(lái)件，協(xié)調(diào)處理好家長(zhǎng)和學(xué)員反映的問(wèn)題。

三是加強(qiáng)政策宣傳，營(yíng)造良好環(huán)境。充分利用市北教體局微信公眾號(hào)、微信工作群以及市北民辦教育管理平臺(tái)，及時(shí)將民辦教育相關(guān)文件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)習(xí)，向各培訓(xùn)學(xué)校宣傳有關(guān)法律知識(shí)，指導(dǎo)培訓(xùn)學(xué)校依法辦學(xué)，用法律來(lái)保障自身的合法權(quán)益以及違法所要承擔(dān)的法律后果等。通過(guò)多種形式向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、家長(zhǎng)以及學(xué)員進(jìn)行相關(guān)政策宣傳，形成強(qiáng)大的輿論宣傳氛圍。